Amélioration de la qualité de service pour une meilleure satisfaction de la clientèle
La qualité de service est la capacité à répondre ou à satisfaire les besoins des clients, que ces besoins soient implicites ou exprimés. De ce fait,la performance d’une entreprise s’apprécie par la qualité des services qu’elle offre à ses clients. Celle-ci s’applique au secteur des services mais également dans le domaine des produits en ce […]
Evaluation des performances des équipes au travail avec Promillys
L’évaluation des performances est un excellent moyen de mesurer l’efficacité dont font preuve les membres d’une équipe au travail. Elle favorise la transparence en clarifiant les attentes et facilite la communication qui établit des relations saines et bienveillantes entre tous. Rendre le processus aussi transparent que possible permet d’encourager des retours honnêtes et de donner […]
Gérer les performances des équipes au travail avec Promillys
Dans un monde en perpétuelle évolution, les entreprises doivent être performantes pour espérer rester compétitives. Cela passe, bien évidemment, par la dynamique positive de sescollaborateurs et de ses équipes pour atteindre les objectifs fixés. Pour cela, un des rôlesclés du manager est donc d’orchestrer tous les compétences et les expériences de chaquecollaborateur en veillant à […]
La gestion de la promotion des collaborateurs en entreprise
Une promotion correspond à un avancement dans l’entreprise, d’une modification de la qualification initialement convenue pour une qualification supérieure dans la classification des emplois. Elle renvoie en bref à l’élévation hiérarchique d’un salarié au sein d’une entreprise. En fait, la qualification d’un salarié est définie lors de la conclusion de son contrat de travail. Celle-ci […]
L’administration du personnel en entreprise
L’administration du personnel est au cœur de la gestion du personnel. Elle comprend toutes les tâches administratives et routinières des ressources humaines. Cette activité s’occupe activement de la relation entre les employés et l’entreprise. A cet effet, la gestion, la planification et le développement du personnel font partie de ses missions centrales. L’objectif central de […]
Gestion de la formation pour le développement des compétences du personnel en entreprise
Afin de se développer et d’être davantage productive, une organisation doit valoriser et augmenter les connaissances de ses équipes grâce à la formation continue. Cela demande de gérer et suivre toutes les données concernant les formations de l’entreprise en optimisant le budget formation. Il est essentiel en effet de développer une culture de la formation […]
La gestion des carrières et de la mobilité du personnel en entreprise
La gestion des carrières est au cœur de la gestion des ressources humaines. Le capital humain est à la source de l’innovation et donc du développement de l’entreprise. Il est alors nécessaire de choyer ce capital humain. C’est le rôle du gestionnaire de carrière. Pour ce qui est de la gestion de la mobilité en […]
La solidarité professionnelle en Entreprise
La solidarité est une des valeurs importante et prioritaire d’une structure. Elle est quelque chose de très concret et engagement solidaire des collaborateurs est une réponse réelle au développement du capital humain au sein des organisations. Elle permet de créer une culture solidaire au sein de laquelle les personnes s’assureront d’inclure les autres, de devenir […]
Externaliser de la gestion de la paie avec Promillys
Externaliser la paie consiste à confier la gestion des paies des salariés à un prestataire extérieur. La gestion de la paie des salariés peut s’avérer être une aventure longue et complexe. En effet, c’est une mission compliquée à réalise, surtout lorsque l’on n’a aucune connaissance sur le sujet. Elle requiert de mobiliser des compétences à […]